微建议线上线下联审交办

　　湖南省嘉禾县政协微建议办理工作被列为先进案例

　　本报讯 “没想到在政协云微建议反映的生源时代路口交通信号灯不亮的问题，不到一周时间交警部门就解决了。”3月16日，湖南省嘉禾县政协委员刘锋有感而发。

　　政协委员联系广泛，是连接党委政府与人民群众的桥梁和纽带。为了提高全县188位政协委员的履职积极性，嘉禾县将政协委员微建议的办理工作作为新时期走好网络群众路线的生动实践。该县建立健全政协委员微建议办理机制，由县委办、政府办、政协办实行“三办”线上线下联审交办。县政协委员提出的微建议经县政协审核后，按照办理权限单位所属系统，通过政协云分别直接移交县委办和政府办，再由“两办”交办到相关部门办理和回复。嘉禾县还对微建议的办理工作进行跟踪督办，对办理情况考核，对不及时办理单位督察及问责。对一些群众反映强烈和涉及重大民生问题的微建议，由县政协领导亲自领办，确保政协委员微建议实现快交、快办、快结。

　　江祥伟委员到县政务中心办理交费业务时，发现缴费方式单一，只能刷银行卡缴费，给群众带来不便。他立即通过政协云“微建议”将这一情况及时反映，并提出增加收费方式、方便群众和收费员办理业务的建议。县政协收到这条微建议后，通过“线上线下三办联审交办”机制，及时将它交办给县政务服务中心承办。县政务服务中心及时采纳委员建议，一周内就把缴费方式从银行卡拓宽到微信、支付宝、银行卡和现金缴费等多种渠道，既方便了办事群众，又提高了办事效率。

　　据不完全统计，去年以来嘉禾县政协委员共提交微建议773条，解决民生问题627个，县政协微建议办理工作被省发改委列为湖南省基层改革100个先进案例之一。

　　（何光红 李昊）