刘洋 王双

　　10月18日，湖南省政协“公共资源交易协商监督委员工作室”在长沙揭牌，并举行“进一步强化公共资源交易评标专家管理”微建议办理协商会，政协委员、评标专家、职能部门负责人等齐聚一堂，积极协商、深入交流。

　　自2017年湖南省政协“政协云”平台上线并同步启动“微建议”栏目以来，全省各级政协组织和广大政协委员通过微建议聚焦群众身边事，按照“切口小、可落地、让群众有感”原则，以委员领办、政务平台交办、三级政协联办等方式开展微协商、微监督，对接党委、政府微建设、微服务，持续深入助解群众“急难愁盼”问题，让群众切实感受到了政协离自己很近，委员就在身边。

　　微建议“大民生”：助解群众“操心事、烦心事、揪心事”

　　近日，不少长沙市民在进出地铁站时发现——部分进出站口增设了车辆临时停靠点，可供车辆短暂停留上下乘客。出行对接难题得以解决，群众纷纷竖起大拇指。这一便民举措的背后，离不开政协“微建议”的持续助力。

　　6月初，省政协主席李微微领办省政协委员许光明提出的“地铁站出入口附近设港湾式即停即走小车停靠点”微建议，在实地体验式调研的基础上开展现场协商办理。长沙市有关部门迅速行动，统筹推进停靠点改造工作。目前，全市共完成29个港湾式即停即走停靠点的改造工作。

　　无独有偶，省政协委员田本全发现，位于长沙市开福区浏阳河南岸的栖凤路车流量大，早晚时段过马路到江边散步、锻炼的市民较多，但是斑马线处无信号灯，行人过街存在较大安全隐患。为此，他在年初提出“加大对机动车在斑马线上不礼让行人行为的执法力度”微建议。6月初，省政协副主席李民领办该条微建议并赴现场进行协商办理。

　　如今，栖凤路与科大佳园北苑交叉路口增设了信号灯，整条路进行了优化提质。栖凤路交通事故同比下降22%，市民过街安全性大大提升。

　　“聚焦民生领域现实问题，提出微建议、开展微协商、实施微监督，助推党委政府民生政策落到实处。”今年5月，省政协党组向省政协全体党员委员发出倡议，号召大家深入开展“我为群众办实事”实践活动。6月起，围绕出行、用电、医疗、养老等领域，省政协主席会议成员带头领办一批微建议，解决了一批基层和群众反映强烈的“操心事、烦心事、揪心事”。

　　10月18日，李微微率政协委员就相关微建议办理情况进行“回头看”。她表示，通过微建议的提出和领办，委员们感受到了党史学习教育的成效，进一步提升了“学史力行”“为民办实事”的行动自觉。

　　省市县三级政协委员同步积极落实“我为群众办实事”要求，领办微建议，服务“大民生”——

　　衡阳市政协委员周宇霞提出“关于延长合江套隧道通行时间”的微建议，推动隧道延长晚间运营时间2小时，方便了市民夜间出行；

　　怀化市政协委员丁金平提出“关于通道三省坡风电场生态环境保护亟待重视”的微建议，得到通道县林业部门积极采纳，并现场督促检查落实；

　　湘阴县政协委员崔红旭提出“建议在公交站台配置垃圾桶”的微建议，推动垃圾收集设施统一安装到位；

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　　截至10月15日，共有2.13万多名省、市、县政协委员提交3.6万余条微建议，相关部门办理回复3.2万多条。一件件微建议直通百姓“微需求”，助力把民生实事真正办到了群众心坎上，赢得了社会各界称赞。

　　“智慧推荐”赋能：“个性化分析+定向推送+主动领办”

　　在长沙岳麓书院北侧，有一处麻石前坪边缘是较陡坡段，且未设有任何护栏和提示标志，加之夜间没有路灯照明，行人稍有不慎就有踩空跌落的可能。

　　“建议安装护栏，排除隐患，确保安全。”8月20日，湖南省政协副主席张健在政协云上提交“岳麓书院北侧游步道有安全隐患”微建议。3天后，家住岳麓书院附近的长沙市政协委员宁帆收到了云平台推送的该条微建议。

　　微建议提到了“家门口”，宁帆第一时间领办，并专程赴实地了解情况。得知该路段平台和石阶属于湖南大学红线范围后，宁帆与湖南大学相关部门沟通协商，学校后勤保障部迅速研究整改，在松林斋前坪边缘设置联排摆放的鲜花木箱，并为走廊灯加装自动感应开关，消除了安全隐患。

　　这样的速度，离不开微建议办理“智慧推荐”机制的强力赋能。

　　今年8月，省政协依托近年来委员应用政协云产生的数据资源，对委员的专业特长以及履职兴趣数据进行个性化分析，创新开启“智慧推荐”新功能，从政协云微建议、委员线上工作室等重点履职栏目中，精选部分微建议、网友留言等，定时定向为委员提供及时精准的“为群众办实事”领办线索，从微建议“委员主动领办”，升级到“个性化分析+定向推送+主动领办”。

　　截至9月30日，“智慧推荐”已累计推送61条微建议，其中54条微建议获委员领办。

　　“G878次列车从广州开往银川，途经岳阳东站停车时长11分钟，但返程所对应的G877次列车途经岳阳时却不停靠，乘客只能中途转车，返抵岳阳。”岳阳市政协委员张丽在今年8月份搭乘高铁时发现了这一现象，“乘客很不方便，也影响沿路投资者来岳阳。”为此，她在政协云提交微建议，希望铁路部门对往返高铁的停车站点对称设置。

　　通过微建议智慧推荐，曾负责铁路运输有关工作的省政协副秘书长杨晓晋第一时间领办该条微建议，并邀请曾在广铁集团公司任职的十一届省政协委员曹建国共同参与办理。在两人的合力推进下，广铁集团增加了G877次列车岳阳东停站并办理客运业务。

　　“经过大数据分析，所选内容与这些委员的专业特长、履职兴趣、职业、住地密切相关，他们最有可能成为领办委员。”……省政协云管理中心相关工作人员表示，“智慧推荐”机制进一步提升了微建议的领办效率和便民惠民实效，让委员领办微建议更主动，回应群众关切、服务群众更靠前。